Resi e Cambi

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Return Process

• 1.
  Inizia la procedura

  Accedi al tuo account o alla sezione 'I miei ordini' e seleziona i prodotti che desideri restituire, specificando il motivo del reso.

• 2.
  Prepara il pacco

  Inserisci gli articoli nella confezione originale, assicurandoti che siano integri e muniti di tutti i cartellini originali.

• 3.
  Spedisci il reso

  Applica l'etichetta di spedizione prepagata sul pacco e consegnalo presso il punto di raccolta più vicino o prenota un ritiro a domicilio.

• 4.
  Ricevi il rimborso

  Una volta ricevuto e verificato il pacco presso i nostri magazzini, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.